A : INFORMATIONS SUR LA COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES

I. Nous souhaitons vous informer ci-dessous sur la collecte de données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui vous concernent personnellement, par ex. Par exemple, nom, adresse ou adresse e-mail.
II. Le responsable conformément à l'article 4, paragraphe 7 du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE est OroTox® International – propriétaire Christiane Lechner, Tatzelwurmweg 5, D-82031 Grünwald, téléphone : 089 38 17 91 05, fax : 089. 38 17 91 06, e-mail : office@orotox.de.

B : COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES (NATURE ET OBJECTIF)

1. Lorsque vous visitez notre site Web

Lorsque vous utilisez le site Web à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous collectons uniquement les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Le fournisseur du site Web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit notamment :

- Adresse IP
– Date et heure de la demande
– Différence de fuseau horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT)
– Contenu de la demande (page spécifique)
– Statut d’accès/code de statut HTTP
– quantité de données transférées dans chaque cas
– Site Internet d’où provient la demande
- Navigateur
– Système d’exploitation et son interface
– Langue et version du logiciel de navigation.

Le but du traitement des données est d'établir une connexion fluide au site Internet, de garantir une utilisation confortable de notre site Internet et de permettre l'évaluation de la sécurité et de la stabilité du système.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte de données énumérées ci-dessus. Nous n'utilisons pas les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur les individus.

II. Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact, nous stockons les données que vous fournissez (par exemple votre nom et votre adresse e-mail) afin de répondre à vos questions.

Le traitement des données dans le but de nous contacter est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettres a) et b) du RGPD sur la base de votre consentement volontaire, le cas échéant également pour mettre en œuvre des mesures précontractuelles ou contractuelles qui sont effectué à votre demande.

III. Contact par téléphone

Si vous nous contactez par téléphone, nous conserverons les données que vous fournissez (votre nom et votre numéro de téléphone) afin de pouvoir vous rappeler si nécessaire.

Le traitement des données dans le but de nous contacter est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettres a) et b) du RGPD sur la base de votre consentement volontaire, le cas échéant également pour mettre en œuvre des mesures précontractuelles ou contractuelles qui sont effectué à votre demande.




IV. Lors de la commande

En tant que client, vous pouvez passer des commandes. Nous collectons entre autres la civilité, le prénom, le nom, l'adresse email, l'adresse, le numéro de téléphone (fixe et/ou mobile).

Ces données sont collectées aux fins suivantes :

• pour vous identifier en tant que notre client ;
• aux fins de l'exécution du contrat ;
• à des fins de facturation ;
• aux fins de gestion des créances ;
• pour effectuer des opérations de paiement électronique ;
• pour le règlement des obligations de paiement ;
• effectuer les livraisons contractuellement convenues ;
• pour traiter les plaintes ;
• dans l'intérêt d'un service client complet/de mesures de fidélisation de la clientèle ;
• Exécution des livraisons convenues contractuellement et
• traiter les plaintes.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) du RGPD.

C : PARTAGE DE DONNÉES

1. Divulgation aux prestataires
Les données sont transmises au fournisseur par la technologie du système. Celui-ci exploite ses serveurs en Europe. Les données que vous nous envoyez via le formulaire de contact seront également transmises à ce fournisseur, car c'est lui qui fournit également le serveur de messagerie.
II. Autres cas de transfert

01. Prestataires de services et agents d'exécution

De plus, seuls ceux qui en ont besoin pour remplir leurs obligations contractuelles et légales auront accès à vos données. Les prestataires de services et les agents d'exécution que nous employons peuvent également recevoir des données à ces fins. Il s’agit d’entreprises des catégories services informatiques, télécommunications, conseil et conseil.

Dans ces conditions, les destinataires des données personnelles peuvent être par exemple :

- auditeurs, consultants ;
- les avocats ;
- Organismes et institutions publics s'il existe une obligation légale ou officielle.

02. Outils d'analyse

En outre, les données sont transmises via l'utilisation de Google Analytics. Les détails peuvent être trouvés dans E: de cette déclaration de protection des données.

03. Autres cas de transfert

Au-delà de cela, vos données personnelles ne seront généralement pas transmises à des tiers. Nous ne transmettrons vos données personnelles à des tiers que si :

• Vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD,
• la divulgation conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime supérieur à ne pas divulguer vos données,
• dans le cas où il existe une obligation légale de transfert conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c) du RGPD, ainsi que
• Ceci est légalement autorisé et nécessaire au traitement des relations contractuelles avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) du RGPD.

D : UTILISATION DES COOKIES

Nous utilisons parfois des cookies sur notre site Web. Il s'agit de fichiers plus petits que votre navigateur crée et stocke automatiquement sur votre appareil. Le cookie stocke des informations liées à l'appareil utilisé. Toutefois, cela ne signifie pas que nous ayons directement connaissance de votre identité. Veuillez également noter que les cookies ne peuvent causer aucun dommage à votre appareil.

L'utilisation de cookies sert à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Par exemple, nous utilisons ce que l'on appelle des cookies de session pour pouvoir reconnaître les pages de notre site Web que vous avez déjà visitées. Ces données sont automatiquement supprimées après que vous quittez notre site.

De plus, pour optimiser la convivialité, des cookies temporaires peuvent être utilisés, qui sont stockés sur votre appareil pendant une période de temps déterminée. Les cookies sont utilisés conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD sur la base de la protection des intérêts légitimes.

De nombreux navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un message apparaisse lorsqu'un cookie doit être créé. Si vous n'autorisez pas les cookies, un cookie dit de désinscription sera installé dans votre navigateur. Ce cookie est utilisé exclusivement pour exprimer votre objection. En empêchant les cookies, certaines fonctions du site Web peuvent ne plus être disponibles.

Veuillez également noter qu'un cookie de désinscription ne peut être appliqué qu'au navigateur à partir duquel ce cookie a été défini. De plus, les cookies installés lors de votre visite sur d’autres sites Internet ne sont pas enregistrés. Vous pouvez toutefois supprimer tous les cookies à tout moment via votre navigateur. Vous pouvez découvrir comment cela est possible dans la fonction d'aide de votre navigateur.

E : UTILISATION DE GOOGLE

I.Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymisation IP est activée sur ce site Internet, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en utilisant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant Télécharger et installer. dans : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous pouvez également consulter Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : Oui, je souhaite procéder au paiement.

Ce site Web utilise Google Analytics avec l'extension « anonymizeIp() ». Cela signifie que les adresses IP sont ensuite traitées sous forme abrégée, ce qui permet d'exclure toute connexion personnelle. Si les données collectées vous concernant sont personnelles, elles seront immédiatement exclues et les données personnelles seront immédiatement supprimées.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site Internet et pour l'améliorer régulièrement. Nous pouvons utiliser les statistiques obtenues pour améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s'est soumis au EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Informations de tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d'utilisation : http://www.google.com/analytics /terms/de .html, aperçu de la protection des données : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html et déclaration de protection des données : http://www.google.de/ intl/de/policies/privacy .

II.Google Maps

Le site Web utilise Google Maps pour afficher visuellement des informations géographiques. Lors de l'utilisation de Google Maps, Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie, 94043) collecte, traite et utilise également des données sur l'utilisation des fonctions Maps par les visiteurs des sites Internet.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google, accessibles sur www.google.com/privacypolicy.html.

Nous soutenons l'utilisation de Google Maps sur la base d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, car nous souhaitons optimiser notre offre en ligne.

Vous pouvez également le consulter en cliquant sur le lien ci-dessous : https://adssettings.google.com/authenticated.

Q : JQUERY

Ce site Internet utilise en partie les technologies Ajax et jQuery, qui optimisent par exemple les vitesses de chargement. À cet égard, les bibliothèques de programmes des serveurs Google sont appelées. Le CDN (content delivery network) de Google est utilisé. Si vous avez déjà utilisé jQuery sur une autre page Google, votre navigateur utilisera la copie stockée dans le cache. Si cela n'est pas applicable, cela nécessite un téléchargement, grâce auquel les données de votre navigateur sont envoyées à Google Inc. ("Google"). Vos données seront transférées aux États-Unis. Vous pouvez en savoir plus sur : https://developers.google.com/speed/libraries/#jquery et dans le cadre des règles de protection des données de google.de.

G : UTILISATION DES POLICES

I. Police géniale

Ce site utilise des polices Web, fournies par Fonticons, Inc., pour un affichage uniforme des polices. Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Fonticons, Inc. Fonticons, Inc. prend ainsi conscience que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de polices Web est dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, votre ordinateur utilisera une police standard.

Pour plus d'informations sur Font Awesome, veuillez visiter https://fontawesome.com/help et la politique de confidentialité de Fonticons, Inc. : https://fontawesome.com/privacy.

II. Google WebFonts

Des polices externes, Google Fonts, sont utilisées sur ces sites Web. Google Fonts est un service fourni par Google Inc. (« Google »). Ces polices Web sont intégrées via un appel de serveur, généralement un serveur de Google aux États-Unis. Cela envoie des informations au serveur sur lequel de nos sites Web vous avez visité. L'adresse IP du navigateur de l'appareil final du visiteur de ce site Internet est également enregistrée par Google.

Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices. L'utilisation de polices Web est dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne.

Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD.

De plus amples informations peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Google, accessible ici : www.google.com/fonts#AboutPlace:about et www.google.com/policies/privacy/.

H : LIENS VERS DES SITES TIERS

Les liens publiés sur notre site Internet sont recherchés et compilés par nos soins avec le plus grand soin. Nous n’avons toutefois aucune influence sur la conception et le contenu actuels et futurs des pages liées. Nous ne sommes pas responsables du contenu des pages liées et ne nous approprions expressément pas le contenu de ces pages. Le fournisseur du site Internet auquel il est fait référence est seul responsable des contenus illégaux, incorrects ou incomplets ainsi que des dommages résultant de l'utilisation ou de la non-utilisation des informations. La responsabilité de quiconque renvoie simplement à la publication via un lien est exclue. Nous ne sommes responsables des informations de tiers que si nous en avons une connaissance positive, c'est-à-dire également de tout contenu illégal ou criminel, et qu'il nous est techniquement possible et raisonnable d'empêcher leur utilisation.

I : VOS DROITS

Tu as le droit:
• conformément à l'article 15 du RGPD, pour demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous. Vous pouvez notamment obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de restriction. du traitement ou de l'opposition, l'existence d'un droit de réclamation, l'origine de vos données, si elles n'ont pas été collectées par nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, si nécessaire, des informations significatives sur leurs détails ;
• conformément à l'article 16 du RGPD, demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous stockons ;
• conformément à l'article 17 du RGPD, demander la suppression de vos données personnelles stockées par nos soins, à moins que le traitement soit effectué pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales est nécessaire ;
• conformément à l'article 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l'exactitude des données, le traitement est illicite mais vous refusez leur suppression et nous n'avons plus besoin des données mais vous les utilisez pour faire valoir la nécessité d'exercer ou de défendre des droits légaux ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
• conformément à l'article 20 du RGPD, recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou demander leur transmission à un autre responsable ;
• conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, de révoquer à tout moment votre consentement. Cela signifie que nous ne sommes plus autorisés à poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement à l'avenir.
• de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise. Le siège de notre entreprise est l'Office d'État bavarois pour le contrôle de la protection des données, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, Allemagne, téléphone : +49 (0) 981 53 1300, fax : +49 (0) 981 53 98 1300, e-mail : poststelle @ lda.bayern.de est responsable.

J : DROIT D’OPPOSITION

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 du RGPD, pour autant qu'il existe des raisons. pour cela qui découlent de votre situation particulière.

Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus traitées, sauf si des raisons légitimes et impérieuses peuvent être démontrées pour le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

L'opposition doit nous être adressée ; un e-mail à : office@orotox.de suffit.

K : DURÉE DE STOCKAGE

I. Aucune adresse IP complète des utilisateurs du site Web n'est stockée sur ce site Web ou elle sera supprimée immédiatement après l'utilisation du site Web.

II. Les processus d'utilisation stockés seront supprimés au plus tard au bout de 7 mois.

III. Si vous nous écrivez par e-mail ou via le formulaire de contact ou si vous nous appelez, les données seront généralement supprimées 6 mois après la dernière communication après réponse à la demande. Une différence s'applique uniquement si le contact concerne une relation client spécifique. Dans ce cas, une note de dossier pourra être enregistrée au dossier client. S'il existe des délais de conservation légaux à cet égard, l'archivage peut durer jusqu'à dix ans. Les données seront alors définitivement supprimées et, entre-temps, les données seront bloquées de sorte que l'accès à ces données ne soit plus facilement possible. La période de blocage débute à la fin de l’année suivant la fin du contrat.

IV. Les données personnelles que nous collectons pour traiter votre commande seront supprimées après la fin du contrat, sauf si la loi prévoit des durées de conservation différentes. S'il existe des délais de conservation légaux, l'archivage peut durer jusqu'à dix ans. Les données seront alors définitivement supprimées. Entre-temps, les données sont bloquées, de sorte que l'accès à ces données n'est plus facilement possible. La période de blocage débute à la fin de l’année suivant la fin du contrat.

L : OBLIGATION DE FOURNITURE DES DONNÉES

En ce qui concerne la collecte et le traitement des fichiers journaux du serveur, les informations sont obligatoires. La fourniture de données personnelles, nom et adresse e-mail lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact est également obligatoire.

De plus, le nom, l'adresse, l'e-mail et les autres informations marquées comme nécessaires sont obligatoires lors de la passation d'une commande.

La fourniture de données supplémentaires est volontaire.

M : PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE

Il n'y a pas de prise de décision automatisée conformément à l'article 22 du RGPD.

N : CHANGEMENT D’UTILISATION PRÉVUE

Les données personnelles sont traitées aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Il n’y aura aucun changement dans l’utilisation prévue.

O : SÉCURITÉ DES DONNÉES

Lors de la visite de notre site Internet, nous utilisons la procédure SSL (Secure Socket Layer) commune en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur. Il s'agit généralement d'un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utiliserons plutôt la technologie v3 128 bits. Vous pouvez savoir si une page individuelle de notre site Web est transmise sous forme cryptée grâce à l'affichage fermé de la clé ou du symbole de verrouillage dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.

Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou contre tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques.

P : ACTUALITÉ ET MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et date de 2018.

En raison du développement ultérieur de notre site Internet et de nos offres ou de modifications des exigences légales ou officielles, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration actuelle de protection des données sur le site Internet.